자주 하는 질문들

질문과 답

예약을 꼭 해야 하나요?

네, 예약이 필요합니다. 가장 쉬운 방법은 으로  BOOK ONLINE 으로 예약하는 것입니다. 날짜와 시간을 선택하고 온라인에서 신용카드로 결제하세요. 티켓을 스마트폰에 저장하거나 인쇄해오시면 됩니다. 시작시각 10분 전에 도착해주세요. 워크숍이 시작되기 전에 각자에게 필요한 재료와 도구를 준비해야 하므로, 정확한 참가자 수를 알아야 합니다.  booking system에 원하는 날짜와 시간이 없다면, contact us 으로 연락 주시면 세부 사항을 논의할 수 있습니다.

워크숍은 어떤 언어로 진행되나요?

영어입니다.

꽤 많은 여행자가 초콜릿 워크숍에 참여하고 있습니다. 그래서 워크숍을 영어로 진행하게 되었습니다. 수업이 매우 시각적으로 진행되기 때문에 영어가 완벽하지 않아도 되니 걱정 마세요. 모든 사람이 이해할 수 있도록 모든 단계를 보여드립니다. 🙂

초콜라티에 체험 시간은 얼마나 걸리나요?

워크숍은 60분 동안 진행됩니다. 여러분의 창의력과 촬영분에 따라 약간 다르지만, 총 75분 정도 걸립니다. 워크숍 시작시각 10분 전에 미리 도착해주세요. 워크숍이 시작한 후에는 참여할 수 없습니다. 참고: 워크숍을 끝난 후, 최소 60분 동안 초콜릿을 식혀야 합니다. 60분 후에 다시 오시거나 다음 날에 오시면 언제든지 선물 포장된 초콜릿 바를 들고 가실 수 있습니다.

직접 만드는 초콜렛 양이 얼마나 되나요?

여러분은 엄청 기발하고 독특한 초콜릿 바 400g을 직접 만들어서, 집에 가져가실 수 있습니다. 또한 밀크 또는 다크 초콜릿 중에서 고르실 수 있습니다. 아! 그리고 워크숍에서 원하는 만큼 많이 드실 수 있습니다….. 저희의 목표는 여러분이 초콜릿에 취하는 거니까요! #chocolatewasted!

어린이도 참여할 수 있나요?

Yes, kids love making chocolates!

Our workshops are universally popular with kids. Very young ones might need a steadying hand from a grown-up.

Even though we provide aprons and chef hats, the kids will probably be completely covered with a chocolate at the end. Do not worry, it looks great on the photos! 🙂

Every kid (4 – 14 years old) need to have their own seat reserved.

NOTE: This activity is not suitable for children younger than 4 years. Hopefully, you can come back when your treasures grow up a bit.

워크숍에서 저온 살균되지 않은 우유 또는 유제품을 사용하나요? 아닙니다. 저희의 초콜릿에는 육류나 달걀이 없습니다. 마지막에 장식용으로 견과류를 사용하지만, 필요에 따라 견과류를 사용하지 않아도 됩니다.

워크숍에서 밀크 또는 다크 초콜릿을 고를 수 있습니다. 특별한 이유로 유제품을 먹을 수 없는 경우라면, 우유가 전혀 들어 있지 않은 다크 초콜릿만 사용하면 쉽게 작업 할 수 있습니다.

워크숍에서 만든 초콜릿에는 달걀, 견과류, 또는 육류 제품이 포함되어 있습니까?

아니요. 저희의 초콜릿에는 육류나 달걀이 없습니다. 마지막에 장식용으로 견과류를 사용하지만, 취향에 따라 견과류를 사용하지 않아도 됩니다.

수업 시작 전에 얼마나 미리 도착해야 하나요?

워크숍 시작시각 10분 전에 미리 도착해주세요. 워크숍이 시작한 후에는 참여할 수 없습니다.

참고: 워크숍을 끝난 후, 최소 60분 동안 초콜릿을 식혀야 합니다. 60분 후에 다시 오시거나 다음 날에 오시면 언제든지 선물 포장된 초콜릿 바를 들고 가실 수 있습니다.

늦게 도착한 경우 환불받을 수 없습니다.

워크숍이 시작된 후에는 워크숍에 참가할 수 없으므로 제 시간에 도착하셔야 합니다.

최소 참여 인원이 있나요?

아니요.

워크숍을 찾는 분들이 많아서, 언제나 참여할 사람들이 있습니다. 멋진 사람들과 함께 경험해보세요!

단체예약 시, 할인 혜택이 있나요?

10명 이상 예약 시, 5% 할인 혜택을 드립니다. 워크숍에 참여하신 모든 분께 매장에서 사용할 수 있는 5% 할인권을 드립니다.

제 사진을 찍어주거나 구경하고 싶어 하는 일행을 데려와도 되나요?

아니요.

저희의 공간은 워크숍 참여자들에게만 한정되어 있습니다. 사진을 찍어주거나 구경하고 싶은 사람 모두 참가비를 내셔야합니다. 또한, 카메라를 가져오시면 본인 또는 다른 참가자들과 함께 많은 사진을 찍을 수 있습니다. 이곳에서 새로운 친구를 많이 만들어 보세요!

생일 파티, 여자들만의 모임 또는 기업 행사도 하나요?

네, 저희는 창의적이고, 유연하게 그리고 즐겁게 여러분의 특별한 요청을 들어드릴게요. 생일 파티, 여성들만의 파티와 남자들만의 파티, 프라이빗 행사 및 기업 행사corporate events 에 관해 저희와 함께 진행해보세요. 더 자세한 내용과 정보가 필요하시면 contact us 으로 언제든지 문의해주세요.

프라이빗 수업을 받을 수 있나요?

예. 프라이빗 수업은 워크숍당 최대 1~13명까지 진행 가능합니다. 프라이빗 수업 비용은 참가자 수와 관계없이 799CHF입니다. 이 금액은 1인 수업/개인 파티/기업 행사와 같습니다. 요청사항이 있으시면, contact us 으로 직접 연락 주시기 바랍니다.

취소 정책은 어떻게 되나요?

취소는 주최자(초콜릿 펑키 초콜릿)와 협의하고 계약을 맺은 후에만 ​​유효합니다. 관련된 모든 서류(예약확인서, 티켓, 쿠폰 등)를 첨부해야 합니다. 예약된 워크숍을 취소하시는 경우에는 계약자에 따라 취소 수수료가 발생합니다. : 단체 예약의 경우(8명 이상): – 워크숍 기준 10일 전까지 전액 환불받으실 수 있습니다. – 워크숍 기준 3일에서 9일 전까지는 예약금의 75%를 환불받을 수 있습니다. – 워크숍 기준 48시간부터 당일은 취소 시에는 환불받을 수 없습니다. 개인(1-7명): – 워크숍 기준 48시간 이전에 취소하시면 전액 환불받을 수 있습니다. – 워크숍 기준 48시간 이내에 취소하거나 워크숍에 참석하지 않으시면, 환불받을 수 없습니다. 취소 시점과 관계없이, 예약 건 당 20CHF 취소 수수료가 부과됩니다. 전화 또는 전자 메일을 통해 온라인 예약을 하게 되면, 고객은 자동으로 이용약관에 대한 수락 및 동의 의사를 표명한 것으로 간주합니다.

매장에서 신용카드 또는 유로로 결제해도 되나요?

참가비는 현금으로 내거나 VISA, MasterCard, Maestro, American Express 및 EURO를 사용할 수 있습니다.

치즈 퐁듀를 파시나요?

하하, 저희는 치즈 퐁듀를 판매하지 않습니다. 저희는 초콜릿 가게입니다. 대신에 초콜릿 퐁듀를 제공해드릴게요! – 신선한 딸기를 따뜻한 초콜릿에 살짝 찍어서 드셔보세요. 스위스를 떠나기 전에 스위스 버킷 리스트에 있는 초콜릿 퐁듀를 놓치지 마세요.

인터라켄에서 머무는 동안 어떤 액티비티를 추천하시나요?

We love canyoning and rafting in the water & hanggliding and paragliding in the air.

You can post some crazy photos of yourself on Facebook bungy jumping over the Swiss Alps – it is never too late to scare your parents

Still haven’t had enough adrenaline? Then jump out of a perfectly good aeroplane and screeeam if you can!

Meet some other fellow travellers in one of the famous Swiss hostels, if you want some quality sleep and still stay on a budget.

Don’t miss tasting some locally brewed beers or spend your last Swiss Francs buying quirky gifts next door to our shop.

어떤 초콜릿을 좋아하세요?

전부다요! 저희는 진정한 초콜릿 중독자입니다!

여전히 도움이 필요 하시나요?

contact us here 이곳으로 문의주세요.